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[主观题]

在咨询过程中,在效的倾听技术不包括()

在咨询过程中,在效的倾听技术不包括()

A.对对方的谈话不能做出反应

B.专心听

C.不轻易打断对方讲话

D.对对方没有表达清楚的问题不要再问

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第1题

人本主义疗法在咨询过程中提倡忽略具体的策略和技术的运用。()
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第2题

为了提高在服务过程中客户的满意度,装维人员在服务的过程中要做的积极的倾听。()
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第3题

提问在倾听过程中是非常有效的,提问的技巧是()。

A.把握提问的时机

B. 所提问题的范围越宽越好

C. 注重提问的语气

D. 所提问题的范围越窄越好

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第4题

咨询工程师在咨询工作计划实施阶段的工作内容不包括()。

A.编写咨询项目工作大纲

B.现场调研

C.组织实施

D.沟通调整

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第5题

柜员在业务办理过程中,可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为,快速识别客户,适当引导客户,把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料,再进行一句话营销,这样有利于客户倾听,但该过程必须简短。()
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第6题

在心理咨询过程中,咨询人员起主导作用,来访者是心理咨询过程的主体,双方相互影响。这是心理咨询的

A.双向性

B.多层次性

C.社会性

D.渐进性

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第7题

在保险合同的履行过程中,由于丧失了某些必要条件致使合同失去效力,称为()A.合同终止B.合同中

在保险合同的履行过程中,由于丧失了某些必要条件致使合同失去效力,称为()

A.合同终止

B.合同中止

C.合同复效

D.合同中断

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第8题

在房地产开发项目合同体系中,为实现工程总目标,业主与有关单位签订的合同不包括()。A.工程咨

在房地产开发项目合同体系中,为实现工程总目标,业主与有关单位签订的合同不包括()。

A.工程咨询合同

B.工程监理合同

C.工程货物采购合同

D.工程材料供应合同

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第9题

在心理咨询过程中,咨询人员需要帮助来访者减轻内心世界出现的矛盾,增强对挫折的承受能力,同时学会挖掘自身潜能,更好地适应环境,完善自我。这是心理咨询的

A.整体性原则

B.发展性原则

C.艺术性原则

D.保密性原则

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第10题

银行业监督管理机构在市场准入工作中,应当严格审核特定人员背景,审查资金来源和渠道,从源头上防止不法分子通过创设机构进行洗钱、恐怖融资活动。特定人员不包括以下哪项:()。

A.股东、实际控制人

B.总部机构高级咨询顾问

C.最终受益人和董事

D.高级管理人员

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第11题

油环在工作过程中起到的作用不包括哪一项?

A.密封

B.承压

C.布油

D.刮油

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