中差评回复不可减弱差评负面影响（）

A.订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%

B.未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标

C.卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5%

D.延迟发货率低于4%费用

A.糖糖网购了一件衣服，收货后联系客服询问好评有什么好处，卖家回复好评截图可以领3元红包，买家觉得太少，随后给了差评

B.小刘买了一件针织衫，收到商品后,反馈颜色不正，要求补偿20元安慰,卖家拒绝补偿，并承诺“如不满意可以申请退换货，运费我们承担”，随后小刘差评颜色不符

C.老王买了一台剃须刀，由于充电插头不牢固，直接给予差评"充不了电”

D.龙龙29元买了一个手机支架，过了几天双十一优惠价19元，觉得买贵了，要求卖家补偿10元，卖家答应补偿5元，龙龙不满意，随后给了差评“价格贵，不保价”

A.ODR良好，只是联系回复时间指标过低，对账号无影响

B.FBA发货引起的物流差评可以真正的删除掉，顾客再也看不见了

C.参加秒杀活动发货方式可以选择自发货

D.账号的销量突然增长，亚马逊要进行审核

A.同行竞争者恶意给子中、差评

B.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

C.买家利用中、差评悲意向卖家索要额外财物

D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语