消费者的形态差异太大，随着这一“以消费者为中心”时代的来临，传统的营销组合4P似乎已无法完全顺应时代的要求，于是营销学者提出了新的营销要素，4C是指（)。

A.消费者欣赏品位的差异

B.消费者的精神需求的层次及其形态

C.消费者的购买动机

D.消费者的兴趣爱好

E.消费者的消费习惯

A.复杂的购买行为

B.减少失调感的购买行为

C.多样性的购买行为

D.习惯性购买行为

A.内部结构

B.材料搭配

C.生产工艺选择

D.形态

A.以产品为中心

B.整合与利用资源

C.注重客户体验

D.以消费者为中心

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

A.消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大

B.消费者介入程度较低，且产品品牌差异很小

C.消费者介入程度较高，但产品品牌差异很大

D.消费者介入程度较高，且产品品牌差异很小