家宽XDR话单关联的第一步是通过用户IP找到用户什么信息？（)

A.所属BRAS

B.拨号账号

C.所属地市

D.所属小区

A.HSS数据

B.Radius话单

C.DPI话单

D.资管数据

A.字段数值有效性

B.XDR话单量大小

C.指标涉及字段填充率

D.XDR字段完整性

A.直连ONU单机ping测试网关地址，看是否网络接入段存在质量不稳定情况

B.了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区

C.此类问题比较复杂，家宽维护人员无法处理，无需现场测试了解情况;

D.直连ONU测试，使用Wireshark等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址，然后进行ping和tracert测试分析。

A.数据采集层

B.数据解码层

C.应用层

D.共享层

A.S1-MME

B.S1-U

C.Gn

D.S5/S8

A.社会渠道

B.自助渠道

C.自营渠道

D.客服热线