下列选项中哪些属于沟通的要素（）

A.控制环境

B.风险评估过程

C.与财务报告相关的信息系统与沟通

D.控制活动和控制监督

A.经纪人邀约能力

B.经纪人带看能力

C.经纪人对房源熟悉程度

D.经纪人业务推进能力

A.目标与结果意识

B.过程管理意识

C.时间与计划意识

D.持续优化意识

E.团队与沟通意识

A.互动性

B.动态性

C.社会性

D.及时性

A.外表怪异蓬乱

B.二是行为呆板重复

C.情绪异常波动

D.精神难以集中

A.对事不对人

B.多问多沟通，有依据，结果可追溯

C.个人和个人比，个体和团队比，看相对好坏，而不是绝对分数

D.员工主管达成共识，员工真正发自内心认同

A.坡口的角度

B.坡口面角度

C.间隙

D.钝边高度

A.会所员工工作状态和服务态度

B.会所五感体验

C.设施设备

D.违规操作

E.会员沟通

A.应急准备和响应

B.资源、作用、职责、责任和权限

C.文件控制

D.沟通、参与和协商

A.发文单位名称

B.事由

C.文种

A.法律规范

B.法律条文

C.法律概念

D.法律原则