分行运营管理部门应要求运营作业部门定期与产品部门核对存量资金业务，并监督核对结果。若发现存在异常交易的，应及时查明原因，必要时上报总行运营管理部知晓。（）

分行运营管理部门应定期（至少3个月)查看和分析监控系统报表,总结辖内监控与监督工作开展情况。（)

公安机关办理查询、冻结业务,可在出示相关文件并经保卫部门核实办理人员身份无误的情况下,由总行或省会城市分行运营管理部门受理并转至账户开户行具体办理查询、冻结业务。（)

业务操作完成后，分行运营管理部门应持续跟踪相关系统中的业务状态，对处于非正常状态且按照既有处理方案无法解决的问题，处理机构可自行撤销该笔业务。（)

管机行具体负责在分行自助设备管理部门组织和指导下实施自助设备运营管理工作。（)

柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的，相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。（)

金融消费者投诉问题涉及多个部门的，原则上由主要部门（指金融消费者投诉的主要问题所涉业务的归口管理部门)牵头处理，其他相关部门应积极协助配合。对于无法确定主要部门的，由运营管理部消保服务中心牵头，根据涉及业务的归口管理部门，指定主办部门和协办部门，及时处理。（)

分行（)或指定部门承担分行现金清分调缴、实物贵金属采购配送及售后管理，负责分行现金库房的运营工作。

（）部门有权根据管理需要依法调取查阅管辖范围内网约车平台公司的登记、运营和交易等相关数据信息。

如有权机关要求提供企业银行日志、IP地址等，对于无法使用柜面业务功能直接查询的信息，网点可通过运营事务通提交查询申请，由分行运营中心使用灵活查询系统查询。（)

营业网点向分行运营管理部领取会计核算专用印章时，实行双人签收，双人领取制度，应出具请领人

对于我行到他行开立的结算性同业银行结算账户,分行运营管理部应按月通过大额支付系统向开户