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[单选题]

()阳光翠苑新经纪人郑乾第一次给业主打电话,郑乾跟业主的以下对话中,哪一项是不妥的

A.大哥,我是链家的小郑,您家房子考虑卖吗

B.现在您居住的小区里有一套三居室的房子在出售,业主急着出国,所以价格比市场价偏低一些,您考虑换一套房吗

C.我们现在有一位客户,想买阳光翠苑的房子,着急结婚用,而且能全款,现在我们全店都在帮助他找房,不知您家的房子考虑出售吗

D.一会给您发条短信过去,我是链家的于晓雪,打扰您了,祝您工作顺利

答案

A、大哥,我是链家的小郑,您家房子考虑卖吗

更多“()阳光翠苑新经纪人郑乾第一次给业主打电话,郑乾跟业主的以下对话中,哪一项是不妥的”相关的问题

第1题

夏威夷小区新经纪人于晓雪第一次给业主打电话,于晓雪跟业主的以下对话中,哪一项是不恰当的()
A.大哥,我是链家的小于,您家房子考虑出租吗B.现在您居住的小区里有一套三居室的房子在出租,业主急着出国,所以价格比市场价偏低一些,您有亲戚或者朋友想和您做邻居的吗,您可以把这套房子介绍给他们C.我们现在有一位客户,想租夏威夷小区的房子,可以年付,现在我们全店都在帮助他找房,不知您家的房子考虑出租吗D.一会儿给您发条短信过去,我是链家的于晓雪,打扰您了,祝您工作顺利
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第2题

()经纪人李伟在和业主办理完物业交个手续后,忘记让客户签字确认,于是打电话给客户告知签字事项,客户就让李伟代替他签字,于是李伟就代替客户签字,事后被公司发现,则以下说法正确的是哪一项

A.李威触犯了杭州链家的红线

B.李威触犯了杭州链家的黄线

C.李威将被内网通报批评

D.李威将被扣除十二倍基础分

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第3题

经纪人童雪已经在链家近5个月,深刻地理解维护业主的重要性,也看到很多师兄师姐通过业主维护成交分得业绩。近日童雪在门店值班时,业主马都为上门挂牌,请问经纪人童雪以下做法不正确地是哪一项()

A.将业主引进门店就座,提前提出先查阅产权证方能挂牌

B.整了整衣装,主动起身迎接业主并自我介绍

C.邀请业主就座后,询问业主出售原因并分析附近市场情况

D.童雪拿出《八大安心服务承诺》向业主介绍我司服务诚意

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第4题

下列不属于签约室搅单的是()

A.经纪人A约买卖双方谈判,正在谈判时,经纪人B不知道业主在谈判,跟业主约看房

B.经纪人A约买卖双方谈判,正在谈判时,经纪人B与业主打电话约看房,在被经纪人A告知正在约谈的情况下,仍继续跟业主沟通带看

C.经纪人A约买卖双方谈判,正在谈判时,经纪人B与业主打电话约看房,在被经纪人A告知正在约谈的情况下,立即中断了跟业主的沟通

D.经纪人A约买卖双方谈判,正在谈判时,经纪人B明知经纪人A在约谈,仍给业主发信息介绍自己客户情况

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第5题

业主乾小四在链家门店登记了一套出售房源,经纪人海兰与业主沟通后上传了房产证,后来经纪人如懿再次与业主沟通,又拿到了业主身份证和出售委托协议,并上传成功。次日经理审核通过,后来总部检查,发现 房本上传错误,请问,该不合格数据会推送给谁(),如申诉,由谁发起申诉

A.海兰,如懿

B.海兰,海兰

C.如懿,如懿

D.如懿,海兰

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第6题

纪人A和经纪人B因业绩纠纷,启动公司陪审团。经纪人B后期跟业主沟通中,透漏是因为这单被经纪人A投诉,会因此被公司辞退,请求业主给公司客服打电话,为自己作证。以下哪些说法可以支持()

A.公司必须按照业主的要求,判定B没问题

B.经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与处罚

C.即使经纪人B违规,但为了客户体验,也可以降级处罚

D.经纪人B不违规,客户投诉,经纪人拦不住

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第7题

带看前会遇到很多突发状况,以下情况处理方式正确的是()

A.经纪人小王带看时客户迟到了,小王给业主介绍客户情况,并且小王请店内的同事帮忙将客户接到房源内

B.带看时业主迟到了,经纪人可以直接跟客户说业主来不了了,今天不看这套房子了

C.约好房源客户突然不看了,打电话质问客户为什么不看房子了,并把客户备注为不诚意客户

D.带看房源的业主迟到了,需打电话催促业主快点赶过来,不能让客户等的时间太长

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第8题

以下描述正确的是()
A.如出现价格方面的问题房源,需24小时跟业主核实价格是否变更,把核实情况按照跟进模板写在房源跟进中。价格如变更,需24小时内修改完毕;价格如未变更,需要发起申诉B.错误地址、错误电话、错误价格都是一类违规C.如判定为委托取消,经纪人在收到数据后第一时间给业主打电话进行核实,但未接通;之后业主通过与系统内电话不匹配的微信,对经纪人做出还在售的回复,可以申诉通过D.问题房源收到数据后,可及时修改,不需要写跟进或申诉
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第9题

M店经理苏亮带新经纪人佳明面访业主,出发前向其讲解面访对业主的价值,以下苏亮的说法中不正确的是哪一项()

A.掌握市场资讯

B.了解房源竞争力

C.深度挖掘房源信息

D.掌握售房进度

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第10题

()在作业过程中,良好的表达有利于实现与客户业主的良好沟通,以下经纪人在与客户沟通中做法错误的是哪一项

A.经纪人小樊在与客户沟通时为避免遗漏重要项,会事先将要跟客户业主表达的关键点列出来

B.经纪人张珍为人热情大方,喜欢表达自己的观点,在与客户沟通时经常打断客户讲话

C.经纪人易成今天有一组带看,带看前易成想再跟客户确认一下见面地点和时间,则易成可以选择跟客户电话沟通

D.经纪人梅芳与客户沟通时能巧妙的使用表达技巧,经常使用一些赞美的词语

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