题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体是()。
A.旅游景区
B.旅行社
C.旅游饭店
D.旅游交通
答案
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A.旅游景区
B.旅行社
C.旅游饭店
D.旅游交通
第1题
A.无形的服务
B.产品服务
C.劳务服务
D.商品服务
第2题
A.认为公共产品与公共服务是同义的不同表达
B.认为政府所有的工作都是公共服务
C.认为除经济调控、市场监管和社会管理之外的工作就是公共服务
D.认为除了有形的公共产品之外的政府为民众提供的无形的消费服务就是公共服务
第5题
A.不可预知性
B.不可体验性
C.不可存储性
D.不可衡量性
第9题
个人服务最突出的特性是()
A.有形提供、无形消费
B.无形提供、有形消费
C.一次提供、多次消费
D.多次提供、一次消费