消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决？

第1题

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（）

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.向人民法院提起诉讼

E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第2题

根据我国《消费者权益疼惜法》规定，可以解决消费者与经营者发生消费者权益争议的途径之一是（）。

A.对经营者处以罚款

B.恳求消费者协会调解

C.对经营者施行拘役

D.对经营者进展警告

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第3题

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（）

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁Ｅ、向人民法院提起诉讼

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第4题

消法第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下哪些途径解决（）

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C.向有关行政部门投诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第5题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:消费者和经营者发生清费者权益争议的解决方式中,其结果具有强制执行力的是（）

A.协商和解

B.向有关行政部门申请行政裁决

C.请求消费者协会组织调解

D.向人民法院提起诉讼

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第6题

消费者和经营者发生消费权益争议的，无法通过()这一途径解决。

A.可向人民检查院提起诉讼

B.可向有关行政部门申诉

C.可与经营者协商和解或请求消费者协会调解

D.可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第7题

消费者和经营者发生消费权益争议的，无法通过()这一途径解决。

A.可向有关行政部门申诉

B.可与经营者协商和解或请求消费者协会调解

C.可向人民检查院提起诉讼

D.可根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第8题

根据《消费者权益保护法》规定，下列关于消费者权益争议解决方式的表述，正确的包括（）。

A.请求消费者协会调解

B.与经营者协商和解

C.公安机关报案

D.向人民法院提起诉讼

E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第9题

国家对消费者权益的保护，主要体现在()。

A.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

B.对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

C.消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作

D.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

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第10题

消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解，可以请求消费者协会调解，可以向有关行政部门申诉，可以提请仲裁机构仲裁，()。

A.消费者索取赔

B.经营方为避免争执，做出退让并给予免单

C.投诉

D.可向人民法院提起诉讼

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第11题

根据我国法律规定，根据消费者与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，是解决消费者权益争议的途径之一。对这一途径下列说法正确的是（）

A.仲裁以协商方式解决争议

B.仲裁裁决一经作出即为终局

C.当事人不服仲裁可申请其他仲裁机构仲裁

D.适用于一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷等

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