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[单选题]
结构化的网络故障排除流程是由报告故障开始触发的,其基本思想是系统地将故障的所有可能原因缩减或隔离成几个小的子集,从而使排障的复杂度迅速下降。那么结构化的网络故障排除流程的操作步骤,正确的是()1.收集信息2.确认故障3.原因列表4排障评估5.判断分析6.逐一排查7.解决故障
A.2->1->3->5->6->4->7
B.2->1->5->3->4->6->7
C.1->2->3->6->5->4->7
D.1->2->3->6->4->5->7
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A.2->1->3->5->6->4->7
B.2->1->5->3->4->6->7
C.1->2->3->6->5->4->7
D.1->2->3->6->4->5->7
第1题
A.必须先修理总经理的打印机,因为该事件具有更高的业务影响度
B.两个事件具有相同的优先级
C.没有足够的信息决定哪个事件具有更高的优先级
D.网路故障比总经理的打印机具有更高的事件优先级,因为它将会影响更多的人
第2题
A.通话信号不好(打接电话问题)
B.机上网信号不好(排除连接宽带WIFI问题)
C.网络故障(网络原因)
D.非网络故障(非网络原因)
第10题
A.公司治理方面
B.审计师和审计准则方面
C.会计准则制定流程方面
D.私人信息提供部门的分析的完整性和独立性
第11题
A.省分行公关部
B.省分行办公室
C.二级分行办公室
D.总行公关部