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[单选题]

仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?()某连锁酒店将其旗下所有酒店的客房服务委托给了某保洁公司,利用该公司的专业团队提供高质量的服务,以保证优质的服务,同时还降低了公司运营的整体成本。

A.服务外包

B.服务聚合

C.万物皆服务

D.SOLOMO服务

答案
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更多“仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?()某连锁酒店将其旗下所有酒”相关的问题

第1题

请阅读下述案例描述,判断该描述中未涉及服务系统中的哪个要素?()在线购物服务系统通过订单、出库单等指令数据流转实现了顾客、店家、物流服务商等利益相关者之间的协同。顾客下发的订单让店家还是备货,出库单可以支持物流人员与店家的库管人员进行货品核对,顾客又可以利用订单与快递员进行收货确认。

A.服务参与者

B.服务资源

C.服务信息

D.服务交互行为

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第2题

案例分析,仔细阅读以下案例并回答问题。 小赵是一名会计,自从单位里实行绩效考核和末位淘汰制

案例分析,仔细阅读以下案例并回答问题。

小赵是一名会计,自从单位里实行绩效考核和末位淘汰制后,竞争的压力日益增大,每到月底大家都心里惴惴不安,惟恐自己遭到淘汰。特别是小赵,她的学历不高,工作经验也不多,难免在工作中遇到一些困难,有时还会犯点小错误,因此更加感到工作中时刻都有着无形的巨大压力。领导的脸色严肃一点,同事之间悄悄议论,单位里开会宣布什么决定,都会让她感觉好像与自己有关。如果上级找她谈话,她马上就会想到“我是不是犯错误了,领导要批评我了”,等等。就这样,她整天都生活在担惊受怕之中,像一只惊弓之鸟。

正常的情绪反应是人类生存所必需的,无论愉快还是不愉快的情绪都有其功能。通过阅读以上案例,试回答:

(1)什么是消极情绪?常见的消极情绪有哪些?

(2)上述案例中的小赵的表现属于哪种消极情绪?并结合案例进行分析。

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第3题

本案例中的贷款业务操作风险属于下述风险中的()。A.贷款的内部控制操作风险B.贷款的外部操作

本案例中的贷款业务操作风险属于下述风险中的()。

A.贷款的内部控制操作风险

B.贷款的外部操作风险

C.账户管理风险

D.以上选项都不正确

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第4题

培训方法是培训师对培训对象在培训过程中采取的具体方法。下列属于现代新技术培训方法的是()。

A.视听法

B.案例研究法

C.多媒体培训

D.仿真模拟法

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第5题

对于价值观打分规则描述错误的是()

A.价值观只有符合不符合,没有好与不好

B.1分、2分、3分用负面行为判断

C.2分为价值观的文化红线

D.如果3分有负面案例就无法评4、5分

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第6题

以下属于激发兴趣内容的描述有哪些()

A.干货分享

B.技术分析

C.案例分享

D.放大痛点

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第7题

该上述糖尿病足案例是属于糖尿病足类型()

A.湿性坏疽

B.干性坏疽

C.混合性坏疽

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第8题

客户许先生经常于深夜在ATM支取现金,账户内资金都是不同的个人当天转入,每次支取两万元后账户不留存余额。经电话联系,该客户自称支取现金用于交房租。由此判断该客户属正常交易,无需上报可疑案例()
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第9题

本案例情景描述中木器厂房喷漆间的泄压比为0.110 m2/M3。长径比不大于3,该喷漆间的泄压面积不应小于()m2

A.144

B.132

C.121

D.117

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第10题

案例1:某分公司与第三方供应商签订合同,租赁其从A地到B地光缆中的某2芯光纤,合同期间供应商不能轻易替换,如确实需要替换,则须双方达成一致,租赁期为5年。案例2:某分公司与第三方供应商签订合同,租赁其从A地到B地一段光缆的相当于8芯的容量,此段光缆的总容量为16芯,出租方可以随时使用不同光纤或使用光纤联结的网络满足公司需求,租赁期为5年。针对两个案例描述正确的是()。

A.案例一属于租赁业务,案例二属于服务

B.案例一和案例二都属于租赁业务

C.案例一和案例二都不属于租赁业务

D.案例一属于服务,案例二属于租赁

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