题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
()适用于提供信息服务的企业。
()适用于提供信息服务的企业。
答案
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第3题
A、针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值
B、把握客户的消费动态
C、做好客户服务工作
D、尽可能多的收集客户信息
第4题
A、企业集中于核心能力
B、增加固定资产投资,加速资本周转
C、灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本
D、提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多价值
第5题
A.企业
B.个人
C.政府
D.顾客
第6题
A、全流程
B、事前
C、事中
D、事后