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[单选题]

营业网点在受理银企对帐单时，应进入电子化支局系统账单收寄界面，选择相应大客户后，在（)处录入“YQ”。

A.数量

B.地址

C.邮件备注

D.邮件件数

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发布时间：2022-09-20

更多“营业网点在受理银企对帐单时，应进入电子化支局系统账单收寄界面，选择相应大客户后，在()处录入“YQ”。”相关的问题

第1题

我行柜员进入网点和接库时，可以单人进入营业场所，检查营业网点周围及门前安全情况，同时撤除自动报警装置。（)

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第2题

按照（)划分，可以将政府电子化的公共服务分为信息发布、信息搜索、文件下载、在线业务受理、电子邮件等9种。

A.具体行政行为

B.服务方式

C.职能

D.服务对象

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第3题

经办人员在审查有权机关提交的协助查询、冻结、扣划存款通知书时，应通过户名、账号等内容初步判断是否为（)（营业网点)开立的账户。

A.全省

B.本地区

C.全国

D.本机构

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第4题

银企对账专用章的使用范围为加盖在银企对账余额对账单和银企对账协议上。（)

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第5题

国际金融电子化创新阶段的主要标志是金融机构进入______和______的建立。

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第6题

以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是：（)

A.按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。

B.与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，长时间上下打量。

C.手势要标准，禁止用手托腮应答客户，但可以简单摆手作答。

D.遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人，必要时可作一定争论。

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第7题

大堂经理负责营业网点的投诉管理，包括（)。

A.投诉受理

B.投诉处理

C.回复客户投诉

D.投诉统计E投诉分析、上报

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第8题

国际金融电子化创新阶段的主要标志是金融机构进入国际互联网(Internet)和( )的建立。

A.银行POS系统

B.网络证券交易

C.网络虚拟银行

D.网络购物

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第9题

开户存入、开户补入资金来源为挂帐单时，支持跨机构办理。（)

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第10题

营业网点向分行运营管理部领取会计核算专用印章时，实行双人签收，双人领取制度，应出具请领人

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第11题

银企对账应进行集约化处理。（）

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