2015要求组织更加注重实现预期的过程结果,以增强顾客满意()
是
是
第1题
A.对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B.质量管理体系应能确保实现预期的结果
C.外包的活动由外包方控制,不再质量管理体系考虑控制的范围内
D.考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所
第3题
A.影响其实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部因素
B.重要环境因素的评价准则
C.合规性义务
D.相关方的需求与期望
第4题
A.应考虑的因素
B.影响其实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部因素
C.重要环境因素的评价准则
D.合规性义务
E.相关方的需求与期望
第5题
A.建立一个或多个过程,确信它(们)按策划被控制和实施,并取得预期的结果
B.将环境管理体系要求整合到其各业务流程中,如设计和开发,采购,人力资源,销售和市场营销
C.在其环境管理体系内体现与本组织的环境(见4.1)和相关方要求(见4.2)有关的事项
D.地理区域
第6题
A.适用于任何组织,无论其规模、类型和性质
B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点
C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标
D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系
第11题
A.确保食品安全管理体系要求融入组织的业务过程
B.确保评价和维持食品安全管理体系,以实现体系的预期结果
C.确保食品安全管理体系所需的资源是可获得的
D.支持其他相关管理者在其职责范围内发挥食品安全方面的领导作用