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[单选题]

客户观望时间长,需长线沟通,持续维护。成交周期:用户首次线上连接到成交周期从()余天提升到()余天

A.30,60

B.60,90

C.90,120

D.120,150

答案

B、60,90

更多“客户观望时间长,需长线沟通,持续维护。成交周期:用户首次线上连接到成交周期从()余天提升到()余天”相关的问题

第1题

金融社保卡满足销卡条件后,需通过柜面综合业务系统,先将账户状态维护成可销户状态,再选择()交易按照相关业务操作规程为客户办理主账户销户手续。

A.内部户销户

B.销户

C.内部户结清

D.代理单位业务维护

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第2题

个人业务条线营销员制式培训体系针对新人、主管、绩优、训练师四类人群,设置()、()、()、()四条成长(培育)线。

A.新人成长线

B.主管成长线

C.绩优培育线

D.训练师成长线

E.产品训练线

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第3题

个人业务条线营销员制式培训体系共设有()条成长线。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第4题

以下哪些新人成长线培训的频次是月度。()

A.岗前培训

B.衔接训练

C.转正培训

D.提升Ⅰ培训

E.提升Ⅱ培训

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第5题

当支行的营业网点遇有本外币挤提或持续大量提现需求时,营业网点负责人采取的以下措施中不恰当的是()。
A、支行营业网点负责人向支行领导及时汇报,营业部门从在当地银行同业账户中调回头寸,向当地人民银行或其他银行调入现金,保证特殊情况下的对外付款

B、对外要做好宣传和解释,处理好存款大户的关系,要保持密切的联系和情况沟通,减少不良影响,与此同时必须立即向分行报告

C、若遇外币挤提发生,需紧急向分行报告,申请调拨外币现钞

D、拒绝客户的大额提现需求

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第6题

以下哪些训后KPI指标属于主管成长线()。

A.增员实动率

B.晋升率

C.核心人力增速

D.13个月留存率

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第7题

以下哪些主管成长线培训的承办机构是分公司。()

A.准主任Ⅱ培训

B.主任晋升培训

C.主任研修培训

D.准经理培训

E.总监培训

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第8题

营业厅不满客户维护是按(),由系统自动派发营业厅不满客户维护任务至一线阿拉盯APP,由网格与客户直接电话沟通,收集客户不满,开展客户维护工作。

A.季度

B.月

C.周

D.天

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第9题

价值取向(猫头鹰型)类别客户维护应以()为主。

A.财富珍断为主

B.客户活动为主

C.及时沟通为主

D.情感关怀为主

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第10题

正中集团员工行为准则包括()。

A.客户导向、积极协同

B.创造价值、敢于挑战

C.重视方法论、持续改进

D.有想法、有方案、有行动

E.坦率沟通、廉洁

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第11题

服务取向(老鹰型)类别客户维护应以()为主。

A.财富珍断为主

B.客户活动为主

C.及时沟通为主

D.情感关怀为主

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