服务的无形性带来的挑战（)。

A.无形性

B.生产消费同时性

C.不可运输性

D.复杂性

服务的________特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A．无形性

B．异质性

C．同步性

D．易逝性

A.生产与消费的同步性

B.不可存储性

C.服务质量容易评定

D.服务产品的无形性

A.分散化治理

B.竞争性治理

C.多元化治理

D.合作性治理

A.献血的挑战

B.血液库存挑战

C.员工的挑战

D.消耗品的挑战

E.以上都是

A.导致中国企业人才外流

B.影响我国企业扩大市场份额

C.取消政府保护将给我国一些企业带来生存危机

D.强化竞争机制

A.一体化指的是基于BIM技术可进行从设计到施工再到运营贯穿了工程项目的全生命周期的一体化管理

B.参数化建模是指通过数字(常量)建立和分析模型，简单地改变模型中的数值就能建立和分析新的模型

C.信息完备性体现在BIM技术可对工程对象进行3D几何信息和拓扑关系的描述以及完整的工程信息描述

D.BIM及与其配套的各种优化工具提供了对复杂项目进行优化的可能，把项目设计和投资回报分析结合起来计算出设计变化对投资回报的影响，可以带来显著的工期和造价改进

旅游服务不同于一般的服务，它是有形的物与无形的服务行为的综合体。()

A.技术

B.专业服务

C.勤杂服务

D.工程发包

E.机具设备

A.服务本质上是无形的

B.服务会引起事物所有权的产生

C.邮政直邮业务是一种服务

D.服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益