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[单选题]

一位业绩很突出的销售员工有一定的管理潜质，也有意承担一定的管理职责，但在内部基层管理者竞聘中未能胜出，作为他的上级，你会如何做？（)A、跟他沟通，告诉他先做好本职工作，等待下次竞聘机会B、指出他的不足，让他有针对性的改进C、了解他对竞聘结果的看法，鼓励他继续努力，争取下次竞聘中能够胜出D、在工作中赋予他一定的管理职责，锻炼他的实际管理能力

A.跟他沟通，告诉他先做好本职工作，等待下次竞聘机会

B.指出他的不足，让他有针对性的改进

C.了解他对竞聘结果的看法，鼓励他继续努力，争取下次竞聘中能够胜出

D.在工作中赋予他一定的管理职责，锻炼他的实际管理能力

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发布时间：2022-09-03

更多“一位业绩很突出的销售员工有一定的管理潜质，也有意承担一定的管理职责，但在内部基层管理者竞聘中未能胜出，作为他的上级，你会如何做？（)A、跟他沟通，告诉他先做好本职工作，等待下次竞聘机会B、指出他的不足…”相关的问题

第1题

王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业，经营具有独特风味的“开心瓜子”。这个配方是王家祖传的。由于产品口味好、价格面向一般大众，很、快就确立了大家认可的品牌，销路非常好。在此情况下，王明企业的员工人数也随之增加。由原来只有4个家庭成员增加到90人，工厂规模也扩大了很多。在体验到成功喜悦的同时，王明也面临前所未有的困扰。他感觉到工作得很力不从心。每天疲于奔命处理各种各样的琐事，但尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，他请教了很多人，这些人给他想出了各种各样的方法。有代表性的有以下四种，你认为哪个最好（）

A.王明应该抽出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训

B.可以考虑请一位顾问，帮他出谋划策

C.可以招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事

D.对于企业的组织结构进行改组，在王明和操作工人之间增加管理层次

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第2题

核心骨干员工具有以下哪几种特征（)。

A.高职务

B.高业绩

C.高技能

D.高潜质

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第3题

根据案例，回答 43～44 题：高能实业有限公司成立于1986年，由最初的夫妻店发展成为现在的已经涉及

根据案例，回答 43～44 题：

高能实业有限公司成立于1986年，由最初的夫妻店发展成为现在的已经涉及化工、化纤、食品、工程设备、医药等业务的综合性企业。公司致力于各类高科技产品的进出口贸易和国内代理，并透过贸易与投资等商业活动来配合企业的多元化、国际化经营。公司除了贸易之外，还逐步开拓新的领域：食品和食品设备制造业。

高能实业有限公司现有员工共400多人。从公司的员工结构看，平均学历相当高。目前有博士硕士共20多人，本科以上学历者占整个公司人数的60％以上。从公司员工的专业背景看，绝大多数员工都是理工科背景，如销售食品的员工以前是学食品的，销售化工产品的员工以前是学化工的，还有少部分的勤杂工在高中或高中学历以下。令人难以相信的是，公司所有员工中没有市场营销专业毕业的。公司的人力资源经理说，不懂产品专业知识的销售员是卖不好产品的，况且公司代理的产品本身有一定的技术含量，一般在销售产品的同时需要提供售后服务。

高能实业有限公司曾在一段时间创造过奇迹，年营业额曾高迭十几亿元，但这两年来的境况越来越差。去年的营业额只有3亿多元，大部分的销售额集中于少数几个懂得销售知识和具有销售理念的员工身上，然而这些业绩突出的员工并不都是那些博士和硕士。现在，公司不但不能开发新的市场，原有的市场也被竞争对手一步步蚕食。

第 43 题请问高能公司在人力资源管理方面存在哪些弊端？

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第4题

卡尔是Alpine信托投资公司的投资管理人，从2010年开始将负责一市政养老基金：CKA员工退休计划，Alpi

ne信托投资公司所在地Alpine镇是一个成长中的社区，并且在过去的10年当中城市服务与雇佣支付每年都有所增长。在2015年养老金计划的资金流入将超过其福利支出。其比率达3：1。委托人的计划委员会5年前指导卡尔去做长期的以总收益最大为目标的投资项目。但是。他们提醒他不要从事过于不稳定或错误的投资。他们也指出，根据州政府的命令，养老金计划投资于普通股的资金不允许超过养老金资产的25％。在委托人的年度大会上，卡尔向董事会汇报了资产组合的业绩情况。卡尔很为他自己的表现而自豪。但当委托人提出以下批评时他又很沮丧。 a．“我们的年度业绩很不好，而你最近的所作所为正是主要的原因。” b．“在过去的5年当中，我们的总基金表现与大样本养老基金相比显然很差，这除了说明管理的落后之外又能说明什么呢？” c．“我们的5年期普通股的业绩表现特别差”。 d．“为什么要费心把你的收益率与短期国库券的收益率和保险精算师假设的收益率作比较”？你通过竞争能够为我们带来什么利益？或者说，如果惟一的相关业绩衡量标准是投资一个消极型指数(这种指数没有费用支出)，那么我们会面对什么情景？” e．“谁会关心时间加权收益率？如果它不能支付养老金。它好在哪儿啊!” 评论一下上述观点有哪些可取之处，并给出卡尔先生可能提出的驳斥。

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第5题

企业经营()，是指在一定的经营期内企业经营效益和经营者的业绩。

A.业绩

B.绩效

C.业绩管理系统

D.绩效管理系统

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第6题

一位副总经理认为他的一个下属具有担任高层管理工作的潜能。在以下方法中，哪一种对于挖掘该下属的潜能最为有效（)。

A.副总经理将他的评价告诉该下属，并与其建立起顾问关系

B.用更高级的绩效标准来评价该下属的工作业绩

C.签订一个绩效合同，只有完成这些任务才能将其提拔到高层管理岗位

D.宣布该下属有望得到提升，并在同事面前加以表扬

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第7题

销售发票是很重要的会计核算和管理单据，因此只能人工输入，且输入时应格外小心。（)

销售发票是很重要的会计核算和管理单据，因此只能人工输入，且输入时应格外小心。( )

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第8题

2001年9月11日后的歧视世贸大厦和五角大楼遭遇恐怖主义袭击后不到两个月，在纽瓦克机场工作

的联邦快递公司邮件分拣中心的安全官员警觉起来。因为他们听到传言说，公司中的一位签约机械师，奥瑟.斯维兰(Osama Sweilan)，有时会进入公司的飞行模拟舱中。安全官员迅速在工作地点以外安排了一次讯问。斯维兰现年35岁，生于埃及。他很紧张地解释道，他有时溜进屋里是为了确保他维修的管子在他离开时不曾漏水。他还有几次在那里给太太打了很短的电话。有时，他甚至去那里做祷告。公司进一步向他施压，并问及他的政治信仰以及他对本.拉登的看法。之后，他们没收了他的证件，并告诉他所在的外包公司，在他工作了16个月后不再聘用他了。组织有责任了解为他们工作的员工。但是，管理层拥有多大的职责权限呢？尽管歧视员工是非法的，但是恐怖袭击之后，当很多员工和顾客都对一个来自阿拉伯国家的员工感到十分担忧时，管理层应该做出什么样的回应呢？如果他的一名或多名员工歧视阿拉伯籍的同事时，管理者应该做些什么？

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第9题

支局长如何通过CRM系统查询网点员工引荐执行情况（)。

A.营销管理—交叉引荐—引荐执行效果查询

B.营销管理—交叉引荐—引荐线索执行

C.营销管理—交叉引荐—引荐业绩查询

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第10题

甲公司销售的高档卫生用品适用于特定的人群。 5年来，由于该公司采取了有效的管理和保密措施，客户一直很稳定。2001年5月，该公司的客户明显流失，经查几乎全部转向与其有竞争关系的乙公司。乙公司提出的可以接受的答辩理由是：( )

A.客户是业务员一个一个寻找、长期感情投资获得的

B.丙公司的客户名单与甲公司基本吻合，乙公司与丙公司签有客源共享协议

C.甲公司的客户名单不是商业秘密