绩效沟通技术是绩效管理中的灵魂。（)

()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范

A绩效管理

B绩效管理制度

C绩效管理目的

D绩效程序

A.绩效计划阶段

B.绩效实施阶段

C.绩效评价阶段

D.绩效反馈阶段

EFQM卓越模型是为沟通和评估战略绩效而设计的，而平衡计分卡则希望组织在所有的管理活动中采用良好的做法。( )

A.劳动关系管理

B.员工纪律管理

C.沟通管理

D.员工绩效管理

绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理

A绩效计划

B绩效考评

C绩效沟通

D绩效诊断

A.粗略划分绩效指标的权重

B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系

D.对绩效考核指标体系进行修订

A.是绩效管理实施的关键和基础

B.直接影响着绩效管理整体的实施效果

C.发现问题和解决问题

D.促进绩效沟通

E.评价绩效