《行规》在电气化区段，发现旅客列车车顶部有人扒乘时，发现人员应立即通知警察（在区间通知列车前方站车站值班员)。（)

《行规》旅客列车可以在特大桥梁上和长大隧道内抛撒垃圾。（)

《普速旅客列车客运看车指导意见》规定，确保停留客车安全，按照（)的原则，总公司在南昌铁路局试点基础上，制定了普速旅客列车客运看车指导意见。

电气化区段道口限界门，由（)部门负责。

在旅客列车（)、宿营车、广播室等禁烟、禁火部位吸烟的,除按规定考核外,还可对责任人处百元以上、一千元以下经济处罚。

电气化区段，处理车顶闲杂人员时，车站值班员（车务应急值守人员)应及时通知（)。

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:列车站停作业时，所有列车工作人员原则上均应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车，确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照()的原则，负责做好监护，防止旅客乘降，作业完毕及时将车门锁销并确认;作业人员谁发现、谁负不能有效监护或正常锁销时，应及时通知客运乘务人员到场监护或锁销后方可离开;未接到作业人员通知，其他人员不得锁销作业车门。运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知客运乘务人员到场监护车门。

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘2019150号)规定：待入库作业的终到旅客列车客运作业完毕后，列车长应立即组织()按规定锁销车门(便于调车人员作业的两端车门除外，下同)，确认车门锁销后在列车中部与车站客运(值班)员办理签认手续。

在火车顶部采样时，子样点布置无论是斜线3点或斜线5点布置，其斜线末端两个采样点应距车角1m。（)

旅客列车因机车、车辆发生事故造成甩车或长时间修理造成列车晚点不用逐级向上级客运调度报告。（)

《客运班组台账资料管理办法》规定，哪几个（)台账是普速旅客列车广播车应配备的。

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十一条规定，站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用（)、等不负责任言语或有不耐烦表现。