CRM以客户为中心的营销策略主要集中在以下方面：________、________和________。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

A.集成

B.数据库应用

C.以客户为中心

D.数据挖掘

A、差异化营销策略

B、无差异营销策略

C、集中营销策略

D、重点营销策略

A.ERP（企业资源方案）主要涉及企业外部的资源整合

B.Scm（供给链管理）主要涉及跨企业的资源整合

C.CRM（客户关系管理）那么以客户为中心，整合企业内、外部资源为客户效劳

D.CRM（客户关系管理）以实现客户的锁定、增值，获取最大客户及最大利润

A.营销误导

B.保险观念滞后

C.过度增加保额

D.以客户为中心

E.以产品为中心

CRM 理念的核心思想是()。

A. 以客户为中心

B. 以生产为中心

c.以利润为中心

D. 以企业为中心

A.以市场为中心

B.以客户为中心

C.以企业为中心

D.以信息为中心

A.以客户为中心

B.以技术为中心

C.以人为中心

D.以组织为中心

A.有效管理客户信息资源

B.以客户满意作为产品和服务的标准

C.与客户建立长期稳定关系

D.客户为中心的思想