消费者储存在记忆中的有关产品、服务的信息属于()。
A.内部信息
B.外部信息
C.购买前信息
D.即时性信息
A.内部信息
B.外部信息
C.购买前信息
D.即时性信息
第2题
A.通过企业网站告知客户邮箱地址,等待接收客户对产品或服务的反馈信息
B.通过订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物接收邮件信息
C.在Internet网上发布电子邮件,并通过被调查人回复电子邮件的方式收集调查信息
D.在电视广告上告诉受众电子邮件,等待接收客户对产品或服务的反馈信息
第3题
在市场营销学中,市场需求反映消费者对某一特定产品或服务的()。[2003年真题]
A.购买意愿和购买能力
B.购买意愿和偏好
C.效用和价值
D.需要和购买欲望
第8题
A.他们一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分
B.每个听众都有强烈的自尊感,总愿意接受那些与自己意见一致的观点
C.听众在记忆信息时有明显的感情色彩和倾向性。他们容易记住自己愿意记住的信息
D.以上都不正确
第9题
关于电子合同的履行地点和附随义务,不包括()
A.瑕疵担保义务
B.电子信息的交付应将如何控制、访问该信息的资料一并交给消费者,使之能有效支配所接收的信息
C.电子信息应以有形媒介为载体进行交付
D.担保提供的信息产品或服务不侵害任何第三方的权利
第10题
在以下表述中,转移定价基本理论中的信息成本假说主要应用于()。
A.产品转移定价
B.商品转移定价
C.任何转移定价
D.服务转移定价
第11题
外部收益是其他人而不是_________从产品或服务中得到的收益。
A.产品和服务的销售者
B.政府
C.国外部门
D.消费者
E.运营商