以下哪个选项不是订单收货操作流程中的三个状态之一（）

A.管理序列

B.技术序列

C.专业序列

D.操作序列

A.如何发送产品链接

B.如何查看客户订单

C.收货和发货的流程

D.如何申请退款

E.佣金如何提现

F.如何拼购

A.职能流程

B.作业流程

C.端到端流程

D.L3流程

A.人员选育流程

B.战略制定流程

C.时间规划流程

D.运营实施流程

A.需要分部门处理投诉

B.投诉流程得到优化

C.便于记录分析总结

D.便于找出处理投诉的对策

A.营业网点A级柜员首先通过“0079柜员特色权限维护”交易选择“1600订单查询”、“1601个人定期存款开户”、“1602个人定期存款支取、“1603个人活期存款续存”、“1604个人活期存款支取”等交易选项，为一般柜员配置订单业务相关交易权限。

B.订单现金业务基本流程中，客户办理存款业务时，首先通过智慧柜员机端查找订单存款选项，按照设备提示完成操作后，智慧柜员机端打印订单小票；其次，柜员根据客户提供的订单小票信息，通过1601或1603交易完成记账。

C.订单现金业务基本流程中，客户办理取款业务时，首先柜员根据客户实际需求使用1602、1604交易完成取款的记账操作；其次客户到智慧柜员机端查找订单取款选项，按设备提示完成后续操作。

A.订单发货12天以后可以延迟收货

B.点击延迟收货会延长3天确认收货

C.只要商家发货都可以点击延迟收货

D.延长收货只针对消费者操作

A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号

B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出，换号成功后，不需要再到CRM上为合约号操作翼支付

C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭，打开合约号码的翼支付

D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

A.到货时，有箱子破损，在进行仓库投诉流程中，不对此单系统收货

B.到货10箱礼盒礼袋，柜台小礼袋缺货了，先把小礼袋清出来收货

C.收货清点明细，发现有瓶香水外包装破损了，将其存储在待退仓，年中退货时一起退回

D.到货时，其中有个箱子被压扁了，在5个工作日内机内仓库投诉流程

A.我的关注

B.我的消息

C.活动订单

D.浏览记录