更多“装维人员上门服务过程中,坐姿要端正,离开坐席时椅子应()。”相关的问题
第1题
为了提高在服务过程中客户的满意度,装维人员在服务的过程中要做的积极的倾听。()
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第2题
装维人员在给客户提供增值服务时,可以自行收取增值服务费。()
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第3题
从事客户端装维服务的人员,上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训,掌握中国电信服务标准、服务规范、作业操作规范,并取得装维服务资格认证.()
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第4题
商洛联通公司要求,所有装维人员不得以联通公司名义向用户销售个人FTTH终端。()
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第5题
当大量待装客户积压和大量客户故障发生时,地(市)分公司可打破装维责任区域和生产组织的限制,临时成立装机或修障应急突击队,积极支援装维工作压力大的区域;必要时可向省公司网络运行维护部提出申请,由地(市)分公司自行调度其他地(市)公司的人员进行支援。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
吊装过程中出现故障,必须立即向指挥人员报告,没有指挥令,任何人不得擅自离开岗位。()
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第7题
以下关于毕业生增强自我保护意识,不正确的是___。
A.要端正求职心态,防止急躁情绪
B.对用人单位进行全面深入地了解,未雨绸缪
C.慎签就业协议和劳动合同,不可盲目草率
D.上网查看离职人员对招聘单位的评价
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第8题
上门服务过程中,如果安装场所为瓷砖地板,即无需使用垫布。()
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第9题
上门服务过程中,如初次敲门客户无响应,应该加大敲门力度连续敲门,以免用户听不见。()
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第10题
上门服务必须由三名以上运营人员共同办理()
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第11题
积极落实网运部的有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求。()
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