外部环境的动态变化要求组织制定_______。A.目标 B.管理职能 C.作业 D.动态 E.权变计划

顾客数据库必须是动态的，能根据外部环境的变化不断修正和扩充。()

小团体式文化主要强调组织成员的参与、共享和外部环境所传达的快速变化的期望。 ()

A．正确

B．错误

A.行为心理

B.组织心理

C.个体心理

D.群体心理

A计划一旦制定就应保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法

B一旦环境发生变化，就应该主动放弃原计划而制定新计划

C通过动态调整计划来适应环境变化，以保持中长期计划的灵活性

D在保持原计划不变的同时，根据突发情况另外制定应急计划

A．明确金融机构的战略愿景和价值理念；制定声誉风险管理政策和流程；深入理解不同利益持有者对自身的期望

B．建立强大的、动态的风险管理体系，尤其是风险事件的早期预警；努力建设学习型组织，出问题时及时纠正；建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现

C．利用自身的价值观念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户；建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；明确的危机处理、决策流程

D．以上都是

战略制定的第一步骤是企业的外部环境和内部条件的分析。()

A．正确

B．错误

A.渐进性

B.交互性

C.系统性

D.稳定性

企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是

A.五力模型

B.PEST分析法

C.ABC分析法

D.SWOT分析法

由于资产以外的外部环境因素变化导致资产价值的降低称为()

A.实体性贬值

B.功能性贬值

C.经济性贬值

D.无形损耗