公共关系人员旨在使其组织和产品为人所知，但其信息的真实程度不高体现的是（）A．新闻代

在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的意见、看法、评价的总和是()

A．形象

B．关系

C．舆论

D．评估

A.商品品牌

B.组织现象

C.商品服务

D.服务理念

A.组织的危机管理小组必须是专设机构，不能是由各部门人员兼职组成的临时机构

B.危机管理小组必须获得授权，以使其在危机爆发后，能拥有危机管理的最高决策权力

C.危机管理小组的成员必须包括组织的最高决策者

D.危机管理小组的成员应包括专业性的公共关系人员

公共关系广告与商品广告的主要区别在于【 】

A．前者推销产品，后者推销服务

B．前者是营利性的，后者是非营利性的

C．前者是非营利性的，后者是营利性的

D．前者旨在确立组织形象，后者旨在推销产品

A.社会组织的内在气质和外观形象

B.认知度、美誉度和和谐度

C.自身特点、同类组织的情况和目标公众的情况

D.产品形象、人员形象、自我期望形象和公共关系形象

E.盈利水平

组织中主要负责提出公共关系活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是（）

A．分析人员

B．技术人员

C．传播人员

D．计划人员

公共关系必须收集分析()

A．与组织专业有关的信息

B．与产品形象有关的信息

C．与社会地位有关的信息

D．与组织专业有关的社会情报信息

适用于组织的开创阶段，以及某项事业或产品服务初创、问世阶段的公共关系行为模式是【 】

A．建设型公关

B．维系型公关

C．防御型公关

D．进攻型公关

A.个别产品形象

B.员工形象

C.局部形象

D.整体形象

A.建设型公共关系

B.维系型公共关系

C.防御型公共关系

D.进攻型公共关系