如顾客有特殊需求如可乐不加冰或汉堡不加菜，正确的操作是（）

A．伙伴有遵循奈雪收银话术 ，第一时间为顾客推荐新品或根据顾客需求推荐产品 （清楚产品 的特性）,引导顾客选择标准冰量 、标准糖度的饮品做法 ，如顾客有特殊需求 ，遵循不满意 重做一杯指引B．小程序能正常下单 ，产品上下架情况与门店售卖情况相符C．面包展示柜面包能满足顾客的购买需求 ，高峰期面包展示架需摆满 80%以上；低峰期面包 较少时，需把面包集中区域 （顾客视觉）摆放，不会出现面包量不足 、或者款式较单一、 有包无人进行上架等情况D．面包销售伙伴具备主动服务意识和销售特性 （态度友善、回答专业）能有效达成销售目的 , 上包后及时摆放正确的价格牌方便顾客选择

A.第一个月每天早晚各一袋，若症状严重建议加量服用

B.益根敏建议服用的完整疗程是六个月，在此期间一定要尽量远离过敏源

C.禁用或少量食用刺激性饮品，如：咖啡、汽水、可乐、酒；高油脂高蛋白质食物，如：麻辣食物、汉堡、油炸食物

D.症状加重的时候需联用抗组胺类药物，等症状减轻后，可停用抗组胺类药物

A.是，提供符合顾客需求的购车建议

B.否，没有询问顾客的需求

C.否，询问了顾客的需求，但没有给出建议

D.否，购车建议不合理或者没有结合顾客需求

E.不涉及，顾客说出了购买的目标车型

A.加冰

B.不加冰

C.加冰加柠檬

D.加冰加柠檬配吸管

A.加半杯冰

B.不加冰

C.加一片柠檬

D.更配吸管

A.尽量安排方便进出的位置

B.客人落座后，要及时提供靠垫

C.可推荐一些海鲜、不太辣、不油腻的菜品

D.上菜时，不要在孕妇身旁上菜

E.不宜多喝凉的、刺激性强的饮品，如可乐、浓茶等

F.可根据顾客需要提供泡菜、宝宝画等

A.及时提醒小鱼服务好顾客

B.小鱼儿忙不过来时，自己要及时上前接待；小鱼儿应付不了时，自己要上前帮扶

C.忙场时分配场区

D.满足顾客特殊需求（如逗宝宝、关小音乐…）

E.了解顾客需求，添加顾客微信，反馈顾客需求

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.40分钟

A.外力破坏可能

B.重要保电任务

C.设备带缺陷运行

D.线路重载