班主任在工作中发现和遇到实际问题时,通过自己想办法,或请名师、名家”会诊”,或通过班主任集体研究策略,制订出处理问题的方案,这种研究班级管理的方法是（)。

A、教育诊志

解析：

解析：一般研究方法包括调查研究法、比较研究法、实验研究法、理论研究法、人种志研究法。适合一线班主任和教师从事班级管理研究的方法主要有行动研究、教育诊志、教育叙事三种。人种志研究法：人种志研究是指研究者通过参与观察等形式，对特定情况下的教育制度、过程和现象进行科学的描述和揭示的过程。研究者观察在自然情境下班级所发生的情况，不用控制变量、模拟或从外部把一种控制强加于其身上。因此，人种志研究具有实地研究的典型特征。它要求所有的资料都必须在收集资料的环境和情境中得以解释，表现出人种志研究方法的情境性。教育诊志：是指当班主任在工作中发现和遇到实际问题，通过自己想办法，请名师、名家“会诊或通过班主任集体研究策略，制订出处理问题的方案，然后求诊的班主任用处方去处理问题，全面分析解决问题的效果，把最佳的处理方案挑选出来，作为解决此类间题的良方确定下来。教育叙事：是将叙事研究法运用来研究教育问题的研究，即采用多种方法收集资料，通过运用或分析.叙事材料来对教育现象进行研究，用故事的形式呈现研究结果，并对故事现象或意义建构获得解释性理解。