保险销售从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的（）。

A.客户至上原则

B.勤勉尽责原则

C.公平竞争原则

D.专业胜任原则

A.诱导客户提供不真实的客户信息

B.伪造、篡改客户信息

C.违反限定范围接触、使用客户信息

D.泄露和倒卖客户信息

A.未按规定收集、提交客户身份信息、客户身份证明文件复印件等材料

B.诱导客户提供不真实信息，或伪造、篡改客户信息

C.发现客户存在可疑交易情形而未及时上报

D.向任何单位和个人泄露已提交可疑交易报告的情况

A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果

B.采取有效措施核实客户身份，准确、完整地记录客户信息，并在提交投保申请时将客户身份证明文件的复印件一并提交给公司

C.不得将保险销售从业人员个人或工作地址、或其他能自行控制的地址作为客户的地址登记，该客户是销售从业人员直系亲属的除外

D.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更，应及时办理更正手续

A.保险从业人员代替客户接受公司业务回访

B.保险从业人员诱导客户提供不真实的客户信息，伪造、篡改客户信息，违反限定范围接触、使用客户信息，泄露和倒卖客户信息

C.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况

D.擅自签订、变更保险合同，伪造保险合同；或诱导、唆使投保人、被保险人进行非法承保、理赔、退保

E.保险销售人员未使用由总公司统一制定和管理的业务宣传材料、私自设计、变更业务宣传材料

F.公司从业人员销售未经批准的非保险金融产品、参与或组织非法集资及传销

A.好客

B.礼貌

C.迅速

D.主动

A.向客户明确说明保险合同中责任免除

B.伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料

C.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况

D.保险销售人员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来

A.迅速

B.主动

C.好客

D.礼貌

A.迅速

B.好客

C.主动

D.礼貌