智能柜员机凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下双人操作()
是
是
第1题
第2题
A.清机加钞后,自助管理员及时拨乱机具密码
B.出加钞间后,自助管理员仅单人锁闭加钞间门
C.智能柜员机支取存单后,直接将已支取的存单实物交还客户
D.班后,支行大门落下后,清机加钞运送现金经过厅堂开放区域无需保卫人员护送
E.清机加卡时,自助管理员双人清点核对凭证实物,双人关注机具系统录入的信息
F.清分现金时,一自助管理员多次看手机,未关注清分过程
第3题
A.移动展业外出使用的实物尾箱应符合安保要求,尾箱要双人双锁,眼同开启及封装,尾箱领用必须严格遵循隔日交叉领用原则
B.双人办理,移动展业尾箱请领凭证时应展业双人眼同请领,清点无误后在登记簿上进行登记,双人眼同锁入展业尾箱
C.详细记录,重要单证登记簿应能准确记录本网点开展的移动展业业务日期、出/入网点重要单证的品种及数量、领用人信息等
D.外出展业使用过程中应注意空白凭证的安全,应将凭证锁在尾箱中,开卡时再单张取出使用,以防被盗或丢失
E.移动展业实物尾箱领用交接要按制度进行,展业尾箱请领的单证要严格实行领用人负责制,即谁领用、谁登记,谁使用、谁交回,不得中途进行交接
第5题
A.办理现金收款业务,必须使用计算机打印现金相关凭证,并交客户签字确认,无误后将现金放入尾箱保管
B.办理兑换业务必须先兑入,后兑出
C.柜员换班、出差、休假、轮岗、离职前必须对尾箱中的现金、重要单证、贵金属等实物进行清点,正式轧账后办理交接
D.营业终了,如有超限现金的,应向上级机构缴款,上缴款项必须由柜员及综合柜员双人清点,在腰条上加盖名章
第10题
A.在ATM支持:账户查询、对外转账、现金存取、密码修改
B.在智能柜员机支持:账户查询、对外转账、密码修改
C.在电话银行支持:账户查询、对外转账、卡片挂失、人工客服
D.在企业网银支持:账户查询、卡片挂失
第11题
A.因设备故障等原因导致智能柜员机需开内箱或移出网点进行维护修理
B.智能柜员机停用超过五个工作日
C.智能柜员机移机、报废
D.分行规定的其他情形