在《运营的顾问式销售》课程中，以下哪些属于成交环节的“触发器”（）

A.读写属于有意注意力、听看属于无意注意力。有意注意力更消耗经历更累，所以传统阅读方式更难

B.中国人平均工作压力远超欧美发达国家，繁重的工作已经消耗了一天大量的精力

C.学习课程之后，会员都喜欢被赠送U盘

D.无论有没有时间，大家都不愿意学习

E.相比素质教育，应试教育扼杀了学习的乐趣

A.销售顾问利用调价工具权益，对非B端餐饮商户，经确认属二类黄线，按10倍调价损失金额进行处罚

B.销售顾问利用调价工具权益，胡乱调整商户价格（调价后的金额低于商户在其它渠道上的采购金额），经确认属二类黄线，按10倍报销金额进行处罚

A.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码尚未维护或者是维护错误

B.客户只有代开的专票

C.客户只有采购发票

D.客户只有银行回单

A.营业时间内，电话在3声铃声 / 6秒彩铃内被接听的

B.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问您的姓氏，并使用姓氏问候您

C.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问或确认您的电话号码

D.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员报出品牌、经销商/经销商集团名称，接待员 / 销售顾问/CD专员报出自己的姓名

A.如果没有说出自己的全名将得0分

B.只需要说出自己的姓氏

C.虽提供名片，但没有双手呈上得0分

D.要求在需求分析结束前做自我介绍

A.把远变近，比如把销售网络覆盖全国改为县县都有店

B.把抽象变具体，比如把质保无忧改为有问题，随时退

C.把低级变高端，比如把就是这个味改为绝世醇香，魂萦梦牵

D.把小变大，比如把谁用谁说好改为12亿用户齐声赞扬

A.S示意问题

A.客户经理于迎接后，如果客户需要产品介绍时，则进行下一步流程产品介绍和需求分析

B.若客户不需要帮助，让客户轻松地自由活动，递送名片，并告诉客户：“我是×××，您可以随意参观，如有什么问题，您可以随时找我，我就在那边。”

C.若客户愿意继续交谈，则继续使用顾问式销售的方法：①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足

D.尽可能留下客户资料，但不可强求

A.安全运营和分析

B.云安全

C.安全攻击与防御技术

D.代码审计

A.迟到、早退、无故缺勤

B.值班时擅自离开工作岗位或长时间接听电话

C.利用岗位便利误导客户或抢单

D.现场因销售保险、签单、增员长时间沟通，导致客户无人接待

A.分行资金业务运营实行前、中、后台职责分离原则

B.在分行运营管理部门相关岗位中，应落实资金业务运营的管理职能。在作业中心、各营业机构的相关作业岗位中，应落实资金业务运营的相应操作职能

C.分行运营管理部门、作业中心及开展资金业务的分行辖属营业机构，应指定1-2名业务骨干作为资金业务运营联系人

D.总行在业务处理中向分行提出的管理要求及具体业务处理事项，分行资金业务运营联系人只需及时向网点操作人员转达即可