题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
寄修中心可以受理以下商品的退换修（）
A.小米电视
B.米家变频直流空调
C.小米手机
D.米家智能门锁
答案
C、小米手机
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A.小米电视
B.米家变频直流空调
C.小米手机
D.米家智能门锁
答案
C、小米手机
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第3题
A.客户可以自主撤销1次，平台客服能撤销3次
B.申请售后的原因和描述都不可修改
C.支持仅退款、退货退款之间相互修改，换货、补寄之间相互修改
D.若客户修改售后的类型无法直接修改(如退款修改为补寄)，则告知客户已无法修改
第9题
A.客户退换货享受1次京东快递免费上门取件或者自行邮寄后1次运费赔付
B.自用户签收商品后，符合七天内退货，十五天换货服务时，且用户在线提交相关服务申请
C.订单确认收货之后才可以发起退换货申请
D.退换无忧服务由商家赠送
第10题
A.当进行网元增删操作时应提前做好配置备份
B.当进行业务割接时可随意安排时间进行
C.小规模数据割接也需提前向网管中心报备
D.当进行数据配置修改时需提前告知网管值班人员
第11题
A.小规模数据割接也需提前向网管中心报备
B.当进行业务割接时可随意安排时间进行
C.当进行数据配置修改时需提前告知网管值班人员
D.当进行网元增删操作时应提前做好配置备份
