直播卖货,如何解决粉丝不信任的问题()
A.7天无理由退货
B.晒销量
C.晒好评
D.大咖推荐
D、大咖推荐
A.7天无理由退货
B.晒销量
C.晒好评
D.大咖推荐
D、大咖推荐
第1题
质量是顾客最为重视的一个问题,毕竟是要自己用的,有问题怎么办?()
A.产品质量问题您完全可以放心哦,我们不但参加了消费者保障计划之外,还参加了7天无理由退款,只要有质量问题,完全可以退货的哦
B.亲您放心我们是厂家直销,一件有问题的都没有, 您可以放心购买
C.产品中肯定有个别的残次品,不过您别担心,如果您收到的是残次品,您给我们好评,我们会给您返现的
第2题
第5题
A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷 ,故联系卖家询问:好评返现多少卖家表示好评 附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评
B.买家小王因出差在外 ,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过 7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评
C.买家小王收到商品 ,联系商家询问:货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱商家表示: "亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦" !小王看到答复后过了一天给了差评
D.买家小王收到商品 , 联系商家询问:你店铺有好评返现吗"商家表示:亲,我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王: "其他店铺都有, 就你家没有!不给返现我就给差评。于是立即给了差评
第7题
1.交易数据中重点关注数据不包含()。
A、客单价B、成交人数C、新增粉丝数量及转粉率D、用户渠道来源及购买转化率
2.转粉率主要反映直播间的()。
A、拉新能力B、变现能力C、流量池等级D、互动情况
3.复盘直播的第一步应该是对直播间黄金要素()的复盘。
A、货B、量C、场D、人
4.分析商品转化漏斗设计是否合理的关键指标为()。
A、曝光相关指标B、点击相关指标C、传播相关指标D、转化相关指标
第9题
A.小程序支持7天无理由退货
B.小程序支持15天无理由退货
C.非商品质量问题的退货运费可由公司承担
D.小程序暂无换货功能,顾客需退货后重拍
第10题
1.交易数据中重点关注数据不包含()。
A、客单价B、成交人数C、新增粉丝数量及转粉率D、用户渠道来源及购买转化率
2.转粉率主要反映直播间的()。
A、拉新能力B、变现能力C、流量池等级D、互动情况
3.复盘直播的第一步应该是对直播间黄金要素()的复盘。
A、货B、量C、场D、人
4.分析商品转化漏斗设计是否合理的关键指标为()。
A、曝光相关指标B、点击相关指标C、传播相关指标D、转化相关指标