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[判断题]

对于大客户，各单位根据客户用电特点，按行业用电细分为特大客户、一般大客户等。（）

答案

是

发布时间：2022-09-23

更多“对于大客户，各单位根据客户用电特点，按行业用电细分为特大客户、一般大客户等。（）”相关的问题

第1题

多利丰对于信贷客户、一般存款客户以及收益率要求不高的大客户，原则上应予办理（）

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第2题

电能表的额定电压是根据电网（)确定的，其额定电流按客户（)合理配置。

A.供电电压、用电负荷电流

B.负荷电压、供电电流

C.线路电压、负荷功率

D.负载电压、负荷电流

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第3题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。

A.便捷高效

B.智能互动

C.办事公开

D.一口对外

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第4题

根据客户VPN网络AS号分配原则，不同大客户VPN网络的站点可以分配相同的AS号。（)

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第5题

在应急预案的实施过程中，对于业务抢通顺序为：先抢通（)业务，然后抢通（)业务;先抢通集团客户和大客户的业务，再抢通普通客户的业务。

A.本段

B.对端

C.语音类

D.数据类

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第6题

根据《大客户差异化服务管理办法》第10.2条规定，根据大客户需要，可以每月由专人上门派送电费通知单、电费发票、增值税发票等单据，并就电费明细向客户作详细说明。（）

A、正确

B、错误

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第7题

根据《大客户差异化服务管理办法》第10.2条规定，根据大客户需要，可以（）由专人上门派送电费通知单、电费发票、增值税发票等单据，并就电费明细向客户作详细说明。

A.每周

B.每月

C.每季

D.每年

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第8题

临时用电客户未装用电计量装置，供电企业根据其用电量，按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。以下描述的是（)。

A.用户终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一

B.超过约定时限二分之一的，预收电费按时限比例进行退还

C.到约定期限时，得终止供电

D.超过约定时限二分之一的，预收电费不退

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第9题

对于符合监管机构要求重点监管的特定自然人客户，应在建立业务关系时，根据系统提示填写特殊客户业务申请表，报（)审批通过后，方可按照高风险等级客户建立业务关系。

A.分行业务主管部门

B.合规部

C.分管行领导

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第10题

根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见，故障停电设备确认后（）分钟内，系统运行或设备部门将初步故障原因、停电设备传递客户服务中心。客户服务中心（）分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。

A.3，3

B.5，5

C.10，10

D.15，15

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第11题

客户盈利分析模型的基本思想是综合衡量客户与银行各种业务往来的成本和收益,根据客户对银行的贡献来制定差别化的个人贷款价格,对大客户、重要客户的贷款在价格上给予一定的优惠。（）

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