题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在谈病情时，要注意交谈的艺术，以下做法不正确的是（)
A.即使家属特别易激惹，我们也要与他耐心谈话
B.要站在患者的角度去说明自己的观点，避免矛盾激化
C.要先听后说，弄清楚问题，不要转嫁和激惹矛盾，使问题复杂化
D.回答问题要灵活，不要过于具体和绝对，以防止作为一种不利的证据
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题目内容
（请给出正确答案）
A.即使家属特别易激惹，我们也要与他耐心谈话
B.要站在患者的角度去说明自己的观点，避免矛盾激化
C.要先听后说，弄清楚问题，不要转嫁和激惹矛盾，使问题复杂化
D.回答问题要灵活，不要过于具体和绝对，以防止作为一种不利的证据
答案
更多“在谈病情时，要注意交谈的艺术，以下做法不正确的是()”相关的问题
第1题
A.交谈要尽可能抓住要领
B.当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题
C.交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正
D.交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入
第3题
A.我方陈述时要充分利用时间，清晰表达自已的观点
B.对方陈述时，要注意倾听，抓住对方的漏洞
C.自已辩论时，进一步强调我方观点，并针对对方观点进行有效的反驳
D.辩论结束后，直接批评对方的观点
第4题
A.立即报告当班医生，共同处理
B.安慰患者及家属，协助医生处理伤口
C.随意搬动患者
D.严格病情观察，遵医嘱按需治疗等
第7题
A.出示名片时双目要正视对方，名片正面应朝向对方，礼貌地用双手或右手递名片给客户
B.接受客户名片时，双目要正视对方，用双手或右手接过名片，认真看一下后收好
C.与客户交谈时，要注意文明、礼貌，身体前倾，眼睛正视客户
D.客户不理解时需热情、认真负责解答或指导客户，主动协助客户处理遇到的问题
第8题
A.不要与陌生人说话，不吃陌生人的食物，不跟随陌生人外出
B.报警电话110，急救电话120
C.12周岁以下学生可以单独骑车上路
D.要注意交通安全，不能在途中嬉戏、追逐、打闹，要做到过交叉路口一停、二看、三通过
第9题
A.打饭时可以不戴口罩
B.进饭堂前先按七步洗手法洗手，要刚好吃饭前才能摘下口罩
C.吃完饭用纸巾抹嘴后要立即戴上口罩
D.要错峰吃饭，吃饭时不能交谈且保持1.5米以上距离
第10题
A.员工必须具有保密意识，必须做到不该问的绝对不问，不该说的绝对不说，不该看的绝对不看
B.未经领导批准，不准开展本岗位外的业务活动，但可以串岗
C.严禁在公共场合、公用电话、传真上交谈、传递保密事项
D.4．不准在私人交往和生活中泄露来京出行人员重要信息
