绩效管理，是指管理者与员工之间，在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。（)

A.管理者与员工双向沟通

B.绩效计划是关于目标和标准的契约

C.绩效计划是全员参与的

D.绩效计划只需按照固有范式就可以完成

A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注员工的工作结果

C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

A.要求管理者与员工进行沟通

B.要求管理者不与员工进行沟通

C.要求管理者进行持续跟踪

D.要求管理者进行短期跟踪

A.企业的内部控制制度

B.企业的治理机构与组织架构

C.管理者的执行效率

D.员工的思想意识

A.管理者与员工一对一面谈

B.若千管理者与一个员工面谈

C.管理者与员工团体面谈

D.员工间面谈

A.提供倾诉的渠道

B.放手把任务交给他做

C.表现出极大的宽容

D.向他们提供明确的目标与标准

A.可靠性

B.有意义的

C.有针对性的

D.公平和平衡性

E.能够变化和改进，能够对目标进行管理

A.高层管理者

B.中层管理者

C.培训部

D.员工

A.需要高层管理者的支持

B.直线经理承担主要责任

C.员工只是计划的执行者，不是计划的制订者

D.人力资源管理者提供指导和必要的帮助