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第1题
根据《业扩管理细则》，现场情况不具备供电条件时，应按照供电方案答复期限的规定，出具暂缓用电受理通知书，向客户做出解释，并提出合理的措施或建议，取得客户的理解。（)
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第2题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：对申请新装、增容用电的居民客户，现场勘查主要内容包括核定用电容量，确认（)。
A.供电电压
B.用电相别
C.计量装置位置
D.接户线的路径、长度
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第3题
人员招募的基本流程包括（）
A.对空缺职位进行职位分析
B.确定基本的招募方案
C.分析招募对象
D.拟定招募简章
E.发布招募信息
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第4题
电力市场的主体有独立发电公司、电网公司、供电公司、用电客户。（)
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第5题
按照现行规定：某小微企业客户申请的用电容量为100kW，应采用（)电压供电。
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第6题
用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。（)
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第7题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。
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第8题
临时用电线路的架设应包括（)。
A.供电线路平面布局
B.临时用电线路的选择
C.用电量的计算
D.临时线路的架设
E.用电设备台数
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第9题
临时用电单位应严格遵守临时用电规定，不得变更地点和作业内容，禁止任意增加用电负荷或擅自向其他单位转供电。（)
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第10题
常见的客户服务内容包括（)。Ⅰ.基金账户信息查询Ⅱ.基金信息查询Ⅲ.基金管理公司信息查询Ⅳ.人工咨询
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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第11题
某大工业客户原容量315千伏安，因扩大生产规模，需增加一台200千伏安变压器，供电企业应给予该户办理增容用电手续。（)
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