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[多选题]
客户反映电子渠道无法使用、访问速度慢、运行不稳定、服务信息更新不及时的情况,应派发()
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务
B.建议-营业业务-服务渠道
C.供电服务--服务渠道--营业厅服务
D.供电服务--服务渠道--电子渠道服务
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供电服务--服务渠道--电子渠道服务
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务
B.建议-营业业务-服务渠道
C.供电服务--服务渠道--营业厅服务
D.供电服务--服务渠道--电子渠道服务
供电服务--服务渠道--电子渠道服务
第1题
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务
B.供电服务--服务渠道--营业厅服务
C.供电服务--服务渠道-第三方服务网点服务质量
D.供电服务--服务渠道--电子渠道服务
第2题
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务
B.建议-营业业务-服务渠道
C.供电服务--服务渠道--营业厅服务
D.供电服务--服务渠道--网点设置合理性
第3题
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务
B.供电服务--服务渠道--营业厅服务
C.供电服务--服务渠道—电话服务
D.建议-营业业务-服务渠道
第5题
A.投诉-营业投诉-电价电费-电费
B.投诉-服务投诉-服务行为营业厅服务规范
C.投诉-服务投诉-服务行为-营业厅服务态度
D.投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务
第6题
A.营业投诉--抄表催费--催缴费
B.供电业务-抄表收费-催收电费
C.供电服务--电力短信--错发短信
D.供电服务--电力短信—未收到短信
第7题
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结
第9题
第10题
A.投诉—电网建设—电力施工—施工现场恢复
B.意见—电网建设—供电设施—民事赔偿
C.意见—电网建设—供电设施—电网建设青苗赔偿
D.投诉—电网建设—电力施工—施工人员服务规范