总体来说,问讯员可直接将机械客用钥匙发给完全确认身份的客人。() - 项学堂问答

第1题

问讯员不可直接将机械客用钥匙发给（)。

A.常住客

B.贵宾

C.已知道身份的客人

D.结账离店后又回店的客人

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第2题

在开安全门或取章用印时，印控仪电子锁开门需有严格的审批流程方能打开，同时采用机械钥匙打开安全门后进行操作。操作时需（）在场，操作完毕后，及时关门并结束系统流程

A.用印员

B.复核员

C.维修员

D.机械钥匙保管员

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第3题

稽查监控中心访客安全管理中，以下说法错误的是（)

A.监控员出入监控分中心应注意锁好防盗门

B.对于遗失钥匙、泄露保密信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全

C.与工作无关的闲杂人员或不在工作期间的监控分中心内部人员不得擅自进入监控分中心

D.行政执法机关(警察、高速公路执法人员等)可直接在监控设备上拷贝数据

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第4题

所有客用钥匙摆放时，钥匙牌都应（)。

A.放在柜台上

B.塞进钥匙孔内

C.完全塞进钥匙口袋

D.露出钥匙口袋外部

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第5题

饭店通常在前台设置客用保管箱，其使用的钥匙是电子光卡。（)

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第6题

饭店通常在前台设置客用保管箱，其使用的钥匙（)。

A.由客人单独保管和使用

B.由饭店代为保管

C.是电子光卡

D.是子母制钥匙

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第7题

结账员在办理完客人的离店手续后，将客人交回的钥匙交客房服务中心。（)

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第8题

结账员在办理完客人的离店手续后，一般来说，将客人交回的钥匙交客房服务中心。（)

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第9题

负责在机场，码头和车站迎送客人的是（)。

A.门卫

B.机场代表(饭店代表)

C.问讯员

D.收银员

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第10题

营业前，现金调拨员将尾箱（包)分发给现金收付人员，现金尾箱由主管与现金调拨人员双人开箱，柜员箱（包)由本人开锁（)

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第11题

在预期离店客人结账服务的准备工作中，下列做法错误的是（)。

A.问讯员检查有无客人信件

B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品

C.礼宾部提前安排客人用车

D.结账员核查预期离店客人的账单

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总体来说，问讯员可直接将机械客用钥匙发给完全确认身份的客人。（）