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[单选题]

卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请,买家确认收货后申请退货,表示卖家使用到付发货,故取货支付了20元运费卖家以买家已穿着为由,拒绝了退款申请,并上传买家旺旺中承认商品已使用的聊天记录则关于该笔交易,以下哪个说法是正确的?()

A.卖家未经买家同意使用到付发货,支持买家退货运费卖家承担

B.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,不支持买家退货

C.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,支持买家退货,运费买家承担

D.此订单买卖双方均由责任,故按约定不清处理,支持买家退货,运费买家承担

答案
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更多“卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请,买家确认收货后申请退货,表示卖家使用到付发货,故取货支付了20元运费卖家以买家已穿着为由,拒绝了退款申请,并上传买家旺旺中承认商品已使用的聊天记录则关于该笔交易,以下…”相关的问题

第1题

买家收到货物,觉得不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,邮费由买家承担。()
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第2题

因质量问题买家申请退货,卖家可以不付产品退回来的运费。()
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第3题

成长期买家不参与卖家服务等级考核。()
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第4题

交易状态为“()”时,可以操作关闭订单交易。

A.等待买家付款

B.买家已经付款

C.等待发货

D.卖家已发货

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第5题

卖家开通“信用卡支付”服务后,此时买家使用用信用卡支付,卖家需要支付交易金额(包括运费)的()作为交易服务费,而买家只需支付交易金额就行。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

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第6题

理想的电商物流模式都应该是()

A.卖家商品的分布式仓储(离买家最近)+同城或本地配送(减少递送环节)

B.卖家商品的集中式仓储(离买家最近)+同城或本地配送(减少递送环节)

C.卖家商品的分布式仓储

D.同城或本地配送

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第7题

买家A在天猫购买衣服半年后表示要求卖家开票,卖家可以拒绝吗?()

A、可以

B、不可以

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第8题

下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的()。

A.每天都要重新发布商品

B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符

C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺

D.与买家聊天时成怒赠送赠品的发货时要赠送

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第9题

小吴作为一家跨境电商企业的运营员工,日常主要负责店铺产品的管理,近期随着国外节日的临近,小吴想提升其店铺的排名,那么下列哪些做法会影响速卖通产品排名()。

A.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先

B.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目

C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片

D.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖

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第10题

为了能够更好地贴合买家的购买需求,帮助买家扩大覆盖到的潜在买家的范围,直通车为买家提供了()推广计划。

A.宝贝推广

B.定向推广

C.店铺推广

D.活动推广

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第11题

()是指买家拍下商品后没有付款,在线客服引导买家付款的行为。
()是指买家拍下商品后没有付款,在线客服引导买家付款的行为。

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