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题目内容
（请给出正确答案）
A.发生案件、事故或年度考核等级不合格的取消相应星级。
B.个人全年违规积分在10分(不含)以上的不得参评五星级客服经理
C.全年违规积分在16分(不含)以上的不得参评四星级客服经理
D.被新闻媒体曝光一次或属重大客户投诉一次，或属一般客户投诉两次，经查实存在过错或责任的降低客服经理星级一级
E.考评期属总分行高风险柜员的降低客服经理星级一级
F.未持有所在岗位相应等级专业资格的(距离退休年龄5年内的员工除外)，不得参评四、五星客服经理
答案
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第2题
公民因意外事故下落不明，符合宣告死亡的条件是从事故发生之日起满()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
第3题
A．驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书
B．非被保险人允许的驾驶人
C．未按规定检验或检验不合格
D．发生保险事故时被保险机动车行驶证、号牌被注销的
第4题
A.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或火车事故伤害
B.休假外出期间，发生事故下落不明
C.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害
D.因工外出期间，由于工作原因受到伤害
第6题
A.已发生、或即将发生保险责任范围内的事故
B.为抢救保险标的或防止灾害蔓延
C.为防止或者减少保险标的的损失
D.因抢救非保险标的而发生的施救费用，保险人也承担
E.必要的
F.合理的
第7题
A.①+②+③
B.④+⑤
C.①+②+③+④+⑤
第8题
A.因反洗钱内部控制不严导致发生性质严重、危害程度较高的重大案件
B.风险评估认定为洗钱风险控制能力薄弱或合规风险高
C.存在特定的高风险业务种类
D.涉及重特大金融案件，且有证据表明或有合理理由怀疑案件的发生与反洗钱失职有联系
第9题
A.大力挤压伤口，反复冲洗伤口、污染皮肤或黏膜，消毒、包扎受伤部位
B.用药越早越好，最好在4小时以内、暴露超过72小时后仍建议服药
C.职业暴露后HIV抗体监测时间是暴露后即时、1个月、2个月、3个月和后6个月
D.暴露后预防性用药时间是28天
第11题
A.维修发票
B.查勘报告
C.客户身份证复印件
D.交警事故认定书
