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题目内容
（请给出正确答案）
A.如果用户账号有会员单片+奇异果会员，核实基础信息5选2修改
B.账号仅有一笔充值记录且是会员状态：若能提供该笔交易凭证则无须核实5选2即可修改，若不能提供则转升级处理
C.核实5选2时，若用户账号可核实验证条件＜3，则现场咨询组长处理
D.客服指定用户提供的两笔交易凭证，不限定支付方式，但两笔凭证的订单时间须间隔2个月（及以上）或优先指定账号内金额最大的订单
答案
BCD
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第1题
A.支持省分与沃视频团队联合运营
B.根据用户手机号码归属地展现
C.专区上线后不支持修改更新
D.可上线省分营销内容、宣传视频等素材
第2题
A.如果凭证不足会导致举报不成立
B.提交举报之后会根据您提供的凭证进行核实
C.不会对违规商品执行相应处罚
D.如果核实凭证有效，会对被举报的商品进行管控
第3题
A.客户地址模糊，写错导致无法派送，非物流责任；客户修改地址或客户自身原因导致延误，非物流责任
B.找货期内更新物流，理赔丢失，可判责非物流责任。若订单理赔延误，需正常核实判责
C.因航空管制、航班取消、航班延误、航班临时更换机型、飞机快速过站、飞机限载原因造成的时效延误，非物流责任
第4题
A.同修改手机号核实凭证逻辑一致
B.客服指定核实用户2笔交易凭证
C.核实五选二
D.本机来电可直接解除
第5题
A.会计软件必须具备初始化功能
B.会计软件应当具备输入记账凭证的功能
C.会计软件对记账凭证编号的边疆性应当进行控制
D.会计软件对已经输入并已记账的机内记账凭证应提供直接修改的功能
第6题
A.通过手机银行修改余额变动提醒及其他信使时，仅可设置1个接收手机号
B.通过网上银行修改信使服务时，余额变动提醒最多可设置2个接收手机号
C.通过营业网点修改余额变动提醒、业务处理提醒时，最多可设置3个接收手机号
D.通过自助终端修改余额变动提醒及其他信使时，最多设置3个接收手机号
第7题
A.对外来人员进行二级管理，有闸机的大厦，须保证无尾随客户进入大厦
B.陌生人员进入大厦须核实身份，对于客户的客人，与客户确认后才可放行，并需进行登记
C.对于物业服务供方人员、大厦内装修施工人员、稳定的快递人员等因公经常出入的人员，对其进行登记并办理发放工作证/短期出入证，凭证进出大厦
D.中介、外卖等其他流动性较大的人员，与客户确认后可登记放行，或凭临时出入证出入
第8题
B、“是否联动签约”选择“是”，返显手机银行及网上银行签约情况
C、当客户信息中存在手机号时，自动带入“手机号码”字段中，可修改，修改后需要验证码验证手机号正确性；当客户信息中无手机号码时，签约框“手机号码”字段为空，需要录入后通过验证码验证手机号码准确性
D、手机银行、网上银行用户名默认身份证号码
第9题
A.修改手机号：数据保持不变，包括订单数据（含省钱宝）、优惠券、骑士币等，但绑定第三方的平台积分等可以转移
B.修改手机号：数据保持不变，包括订单数据（含省钱宝）、优惠券、骑士币等，但绑定第三方的平台积分等无法转移
C.修改密码：数据保持不变，包括订单数据（含省钱宝）、优惠券、骑士币等
D.修改密码或手机号码的情况，可以使用绑卡手机号码验证码或者密码自助在客户端验证登录修改
第10题
第11题
A.操作员只能修改自己填制的凭证，但凭证编号不能修改
B.差不多审核的凭证，能直截了当修改
C.修改未审核的机内凭证，保留线索
D.修改已记帐的机内凭证不能保留线索
