路径查询确认原则：出口车道特情处置中无入口信息和在线计费失败的应先进行查询确认。（)

A.未预约通行

B.已预约但中途变更出口省份

C.已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传

D.已预约但省中心或车道未收到预约信息

A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费，避免重复收费。

B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。

C.若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。

D.有复合卡，按正常车处理。

E.填写异常情况登记表

F.如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。

A.重连RSU

B.车辆放行(前引导)

C.清车辆队列

D.异常事件查询

E.手工刷CPU卡

A.内部管理

B.物品

C.上门服务

D.业务处理

E.记账查询

A.重启车道计算机

B.重连支付终端

C.断电重启支付终端

D.用扫码枪扫支付码

A.收费车道核实后况登记表记录无卡无票绿农车相关情况

B.口头核实后正常放行

C.一律按货车计重收费

A.高速公路入口无禁止摩托车上路标识

B.摩托车证件、车牌齐全

C.符合行驶速度，佩戴头盔，未载人载货

D.入出口收费站短距离行驶

A.按“降杆”键，重新输入车型、入口路段和站编码，按“确认”键打出发票

B.不需要重新输入车辆的信息，只需按“重打”键，系统提示验证班长权限，如果班长权限正确，按“确认”键即可重新打印一张票据

C.使用“修改”键，取消前次操作，重新输入车型、入口路段和站编码，按“确认”键打出发票

D.按照实际收取的通行费给司机发手撕票