秘书要及时分类需要传阅的邮件，除要明确传阅的范围外，还要做好（）工作

A.拆阅处理

B.使用

C.相互传阅

D.送交应接收部门负责人

A.及时

B.真实

C.适用

D.经济

A.盖着“TOPSECRET"簞的公文类邮件

B.盖着“PRINTEDMATTER”章的包裹

C.盖着“URGENT"章的传真件

D.盖着“PRIVATE”章的信件

A.要定期删除失去时效的信息

B.要署名

C.要将资料进行分类，但分类不可过细

D.信息般需要自己亲自整理

A.要约人未作任何表示的

B.要约人及时表示反对的

C.要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更的

D.要约人没有对承诺明确表示同意的

A.退役军人

B.服务对象

C.百姓

D.群众

A.不予理睬

B.明确拒绝

C.尽快离开

D.表示欢迎

A.寻求附近服务员帮助

B.告知请稍等，传菜结束后立即为其添水

C.若正在返回或清理，应立即放下手中工作，及时回应并解决顾客需求

A.收集

B.处理

C.传递

D.反馈