在受理岗接待用户时，涉及钱款的，需做到唱收唱付。（)

A、倾听客户的要求

B、服务顾问必须掌握汽车专业知识

C、交接用户车辆上物品

D、给客户进行维修项目及时间的说明并

A.公司在选拔员工时，应当切实做到因人设岗、以人选岗，保证选聘人员可以胜任岗位职责规定

B.公司对考核不能胜任岗位规定员工，应直接解除劳动合同

C.公司人力资源管理风险涉及人力资源退出机制不当，也许导致法律诉讼或公司名誉受损

D.公司应当定期对年度人力资源筹划执行状况进行评估

A.业务受理岗

B.生产管理岗

C.查询查复岗

D.复核岗

A.不得增设或变相设置用电报装办理环节、前置条件

B.不得增加申请资料

C.不得强制用户签订申请用电承诺书

D.不得强制用户签订申请用电受理书

A.审查岗

B.调查岗

C.营销岗

D.受理岗

A.汽车维修企业在进行人员配置时，需遵循经济效益原则、任人唯贤原则、因人设岗原则、量才使用原则和程序化、规范化原则

B.汽车维修企业在进行人员配置时，需遵循经济效益原则、任人唯贤原则、因岗择人原则、量才使用原则和程序化、规范化原则

C.汽车维修企业在进行人员配置时，需遵循经济效益原则、任人唯亲原则、因岗择人原则、量才使用原则和程序化、规范化原则

D.汽车维修企业在进行人员配置时，需遵循社会效益原则、任人唯贤原则、因岗择人原则、量才使用原则和程序化、规范化原则

A.现场

B.设备

C.车辆

A.明确参观区域和路线

B.明确介绍情况时该讲和不该讲的的内容

C.明确标明不准参观的区域

D.明确境外人员的来访意向

E.明确接待人员的职责、任务和方法