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[单选题]

受理全屋WiFi业务时，如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装，则在受理的时候需要同时受理（)。

A.全屋WiFi调优服务

B.全屋WiFi加装包

C.全屋WiFi分布式组网礼包

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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发布时间：2022-10-19

更多“受理全屋WiFi业务时，如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装，则在受理的时候需要同时受理()。”相关的问题

第1题

装修了很多年的老房子，不可以使用中国电信全屋WiFi业务。（)

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第2题

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，全屋WIFI天翼看家智能家居业务规范摘自（)

A.中国电信市场(2019)32号

B.中国电信市场(2019)34号

C.中国电信市场(2019)36号

D.中国电信市场(2019)38号

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第3题

全屋WIFI安装流程为:工单处理、入场评估、设计部署、竣工验收。（)

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第4题

智能组网业务受理开通单到综调系统后，装维必须通过和装维APP上的发起组网完成用户室内WiFi信号测评，成功生成测评报告后，才可回单。（)

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第5题

在我社IC卡电子现金圈存的业务流程中,以下不属于前台柜员的操作事项的是（)。

A.受理和审核资料

B.执行圈存交易

C.联动/自动收取手续费

D.对相关业务单进行签名确认

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第6题

《网络商户交易资金结算业务柜面作业规则》规定：资金存管账户销户时状态应为（)

A.正常

B.冻结

C.半封

D.全封

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第7题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi调优服务礼包-特需版套餐内容是：智慧家庭工程师上门及家用WiFi设备的调试安装及非应用故障处理。（）

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第8题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第一条：覆盖（)主要活动区域，WFi速率200MI以上（限于200M以上接入带完的用户)。

A.0.7

B.0.8

C.0.9

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第9题

第三方存管签约完成后应在协议上加盖（)。

A.业务受理章，

B.会计业务专用章，

C.业务公章，

D.会计业务章。

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第10题

客户提出多项诉求时，业务受理环节应分多张工单下发，根据诉求点分别进行描述。（)

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第11题

柜员通过同一购物车办理多笔业务时，若其中某一笔支取现金类交易失败，后续业务应（)处理。

A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系，并判断是否继续处理，避免出现“账户虚存”问题

B.无须关注，继续处理

C.失败业务如与后续业务相关联，则应将后续关联业务删除

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