（)是指对公司产品或服务有需求，但尚未开始与公司进行交易，需要公司花大力气争取客户。

A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的，但却因为种种原因尚未购买，有望成为现实客户的将来购买者

B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群

C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群

D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户

A.产品

B.业务

C.服务

D.优惠

A.目标顾客

B.供应商

C.所有顾客

D.销售终端

A.认可公司的产品

B.认可共同的服务

C.表达有迫切动机的需求

D.认可价格和时间

案例资料：

PM2.5里寻商机近年来，雾霾天气频繁出现，患呼吸道疾病的人数大量增加，PM2.5已经成为人们经常谈论的话题，公众对污染天气中自身健康防护的意识也越来越强烈。

原来生产医用口罩的卫健公司敏锐地发现这一市场需求，在雾霾中发现了巨大商机。公司组织人员很快开发出“PM2.5专用口罩”，产品采用高科技过滤材料，价格为普通医用口罩的10倍；虽然继续沿用“安美”品牌，但包装由普通塑料袋包装改为更加精美、昂贵的铜板纸盒，以突出产品的高品质。

为了适应不同人群的需求，公司设计开发了不同图案、规格的“安美”品牌PM2.5专用口罩，以适应年轻人、儿童、老人等的不同需求。为方便人们购买，卫健公司除了在超市和药店销售外，还与写字楼、学校和社区联系进行直销，一次性购买10个以上则可享受九折优惠。

由于产品设计新颖、使用效果明显，销售渠道多样通畅。“PM2.5专用口罩”系列产品推出后，销量迅速上升，市场占有率很快达到20%。

问题：

（1）卫健公司的品牌策略是什么？（4分）

（2）卫健公司的包装策略是什么？（4分）

（3）对卫健公司分销渠道层次变化进行分析。（8分）

A.产品价值易逝

B.产品或服务可以预售

C.需求变化较小

D.市场可以根据顾客需求偏好进行细分

E.变动成本高，而固定成本较低

A.从行业特征看：政府、金融、保险、证券、工商、税务、能源、公检法司、交通、党政、文教卫科等行业企业对数据专线的需求较大，应优先考虑拓展

B.从企业规模看：数据专线主要适用于有分支机构的大中型企业，各机构间需要稳定畅通的通信服务以保障通信畅通和通信成本可控

C.从竞争情况看：已使用对手数据专线产品的我公司集团客户，应重点策反

D.从具体需求看：需要承载多种业务(视频会议、远程教学等)的企业，是数据专线的主要客户