装机人员施工完毕，装维APP中操作提交回复工单时需要进行（)，未通过验证的工单无法成功提交。

A.更换装机地址，再进行激活

B.通知后台在网管中删除光猫SN码，再进行更换激活

C.多更换几次操作

D.要求厂家直接处理

A.《光宽带业务施工确认单》

B.《光宽带上门故障投诉处理单》

C.《光宽带小区巡检表》

D.《光宽带业务受理单》

A.待受理

B.待预约

C.待施工

D.满意度调查

A.待受理

B.待预约

C.缓装

D.开通待办

A.装机，0.7，1.2

B.维护，0.7，1.2

C.装机维护，0.7，1.2

D.装机维护，0.6，1.2

A.用户照片

B.施工三联单

C.光缆照片

D.光交照片

A.向客户演示电视盒子并进行口碑宣传

B.发送客户手册并指导客户使用

C.粘贴光猫贴，告知宽带客服电话

D.工具箱等八个一检查、仪容仪表自查

E.现场清理

A.不能、可以

B.可以、可以

C.可以、不能

D.不能、不能