A、对
B、错
第1题
A.产品资料
B.公众号文章
C.个人话术
D.客户生日红包
E.活动海报
第2题
A.个人常用话术
B.个人催付话术
C.常见网络话术
D.个人表情包
第3题
第4题
第5题
A.6,3,3
B.6,4,2
C.6,2,4
D.5,3,2
第6题
A.生存型
B.团队型
C.个人型
D.机会型
第7题
A.批评
B.启发
C.分析
D.表扬
第8题
A.10
B.12
C.13
D.16
第9题
A.即期汇票
B.远期汇票
C.光票
D.跟单汇票
第10题
A.仅限于公司层面
B.仅限于事业部和团队
C.仅限于个人
D.公司层面、事业部、团队和个人都可以
第11题
A.个人业务授权模式分为现场授权、直接集中授权、现场审核后集中授权三种
B.现场授权是指需授权交易在本地由营业主管、支行(局)长现场授权
C.直接集中授权由集中授权团队人员完成授权
D.现场审核后集中授权模式只用于特殊交易
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