网点客户经理因贷款相关业务需求，向柜面口头要求查询、冻结某贷款客户存款账户余额，因该业务为行内人员办理，故柜面直接进行查询、冻结（）

A.客户资料移交

B.贷款业务交接

C.跨机构业务转移

D.贷款账户交接

A.尽职调查意见书

B.账户业务意愿核实书

C.对公开户上门核实需求表

D.照片

E.录像

A.客户在我行无对应币种账户，使用人民币购汇或外币套汇归还我行外币贷款(公司金融部)

B.网点无开立本票、华东三省一市汇票、全国银行汇票权限，客户有开立本、汇票业务需求，到上级行营业部办理，因没有支付密码或超过通兑限额无法通兑，使用9991001过渡(交易银行部)

C.客户办理非贸易非经营性退汇业务，在我行无人民币账户时通过9991001账户进行过渡，再将人民币资金转至客户账户(交易银行部)

D.柜面延伸服务中，当账户所有人处于神志不清状态时，对于符合见证审核要求的，允许代办人使用账户内资金，强制扣划至9991001账户后转指定账户(个人数字金融部)

A.单位为员工批量开户的，在客户经理尽调，合规无风险的情况下，仍不适用简易开户服务

B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)

C.如果客户确需开立Ⅰ类户，网点应组织尽调，客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。

D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料，重新评定客户风险等级，并根据客户身份识别程度重新约定账户功能，及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务

A.新一贷快贷复议功能目前仅支持有网点城市

B.有网点城市办理新一贷快贷转线下业务快贷放款成功后，符合条件的客户需在30天有效期内线下再申请一笔

C.新一贷快贷若出现派单有误，可通过个贷系统贷前数据纠错签报调整营销客户经理

D.新一贷（含快贷）业务提、还款不支持二类户

E.新一贷快贷业务因业务统一管户在总行，分行可通过个贷系统贷前数据纠错审批链调整贷款营销渠道、营销渠道类型、贷款推荐人

A.办理质押手续时，经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件，柜面应通过联网核查等核实身份

B.对私账户质押建立(044030)交易，因交易限制，暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。

C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。

D.个人存单质押办理对公授信业务，客户在办理解除质押手续时，可由代理人办理。

E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴，目前交易已有控制。