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第1题
地陪致欢迎辞时应做到（)。
A.态度要热情
B.内容要依情而异
C.感情要真挚
D.语言朴实有趣
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第2题
不是化妆前准备的是
A.化妆台的准备
B.灯光的准备
C.化妆时的站姿
D.化妆师的发型
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第3题
规范的行姿首先要以端正的站姿为基础,走路时上身挺直，头部保持端正，下颔微收，双肩保持齐平，挺胸、收腹、立腰。（)
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第5题
当客户准备离席时，营业员应做好客户满意度评价引导并以标准站姿送别客户。（)
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第7题
交通事故发生后写书面报告时，重要内容最好用游客原话，最好由领队、全程导游、地方导游联名签署。（)
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第8题
在保护和帮助时身体的站姿、站位和手放的位置以及用手接触的部位要（)。
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第9题
某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴，导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。（)
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第10题
水枪阵地一般依托楼道口、入户门等设置，烟雾较浓或火势较大时采取站姿、靠在门口一侧墙边射水，或保持安全距离采取水枪梯次掩护进攻。（)
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第11题
员工行礼（鞠躬）要大方以规范站姿站立，双手自然交叉在身前腰部弯下时，从头到腰要成一直线，视线自然下垂停顿后慢慢挺起上身，将视线移到对方面部（）
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